Selecteer jouw auto
Zoek zonder model selectie
Selecteer een auto uit de lijst
Zoek artikelen
Returns Guide
Houd er rekening mee bij welke afdeling u het product hebt gekocht, het is Odense of Nordborg, u moet het onderdeel retourneren naar de afdeling waar u de aankoop hebt gedaan.
 
Betaling:   Het artikel moet worden geretourneerd na ontvangst van het nieuwe onderdeel, met behulp van de verpakking moet het nieuwe onderdeel aangekomen in slangen en slangen worden losgemaakt en moet het artikel worden schoongemaakt en vrij van olie.

Betreffende geretourneerde artikelen:   Geregeerde aankopen of ongebruikte onderdelen moeten binnen 14 dagen in de originele verpakking worden geretourneerd. Schrijf of plaats geen labels op de originele verpakking, maar stuur het in een neutrale verpakking.

  Houd er rekening mee dat er een rapport moet worden gemaakt, dit kan vaak gedaan via foto / video. en een begrijpelijke beschrijving van het probleem.

Als u twijfelt, raden wij u aan Schmiedmann telefonisch over het probleem te raadplegen, onthoud factuurnr. We zullen u helpen en begeleiden wat we kunnen.


Markeer het pakket met RMA en uw factuurnummer en voeg een kopie van de factuur bij in het pakket.

Het is de verantwoordelijkheid van de afzender om te documenteren dat Schmiedmann terugkerende goederen heeft ontvangen. Het wordt aanbevolen dat u de vrachtbon of een kopie ervan opslaat.

Voor functietests en afgekeurde klachten kunnen verwerkingskosten van DKK 200, - in rekening worden gebracht.

Als u contact wilt opnemen met Odense, kunt u een e-mail sturen naar   claim.odense@schmiedmann.com   - Anders belt u

Neem contact op met Nordborg door een e-mail te sturen naar   nordborg@schmiedmann.com   - bel anders



De verwerkingstijd voor retourgoederen kan 2-5 werkdagen duren.
De aanbetaling wordt bij ontvangst gefactureerd.
De klachtduur is afhankelijk van de fabriek en de omvang van het probleem


Op uw factuur / bon kan zien welke afdeling u hebt gekocht van

Maximale grootte van 10 MB totaal. Wanneer de zaak wordt gemaakt, kunt u meer op https://support.schmiedmann.com uploaden

Thank you for visiting
Schmiedmann!
We noticed you are from...

United States United States