Selecteer jouw auto
Zoek zonder model selectie
Selecteer een auto uit de lijst
Zoek artikelen
Enkel met artikelnummer Snel toevoegen aan winkelwagentje

Handleiding Retourzending

Algemene informatie retour procedure

  • U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te herroepen.
  • Nadat u de retourzending per e-mail bij ons heeft aangemeld, heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
  • U kunt uw producten alleen aan Schmiedmann Nederland terugsturen met een ingevuld retourformulier, die u van een van onze medewerkers per e-mail ontvangt na aanmelden van uw retourzending.
  • Gelieve de producten retourneren in de originele verpakking. Gebruik voor het verzenden een extra om-doos.
  • De verzendkosten vanaf u thuis naar Schmiedmann Nederland BV zijn voor uw eigen rekening.De afzender is zelf verantwoordelijk voor de bevestiging dat het product is ontvangen door Schmiedmann Nederland BV. Wij raden u aan het ontvangstbewijs van uw postzending of kopie hiervan goed te bewaren.
  • Schmiedmann Nederland BV zal het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retourzending terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 Uitzonderingen & voorwaarden

  • Elektronische onderdelen of apparaten kunnen na opening van de verpakking en dus verbreken van de waarborgzegel niet meer retour genomen worden.

  • Speciaal bestelde* artikelen kunnen wij niet retour nemen. (Zie ook Retour sturen van Originele BMW artikelen)
  • Wanneer retour gezonden producten gebruikt zijn en hierbij zodanig schade is ontstaan (zie beschadigd, bespoten met verf/coating etc.), waardoor wij het product niet meer kunnen verkopen voor de productwaarde, kunnen wij u deze kosten in rekening brengen.
  • Wij vergoeden geen kosten voor het monteren/demonteren/spuiten van bestelde onderdelen, die u later aan wilt melden voor retour.

 Retour sturen van Originele BMW artikelen

 Betreft het retour sturen van Originele BMW artikelen is Schmiedmann Nederland afhankelijk van de retourvoorwaarden van onze BMW dealer.

 Uiteraard zullen wij onze uiterste best doen om u zo goed mogelijk hierin van dienst te kunnen zijn.

  • Speciaal bestelde * Originele BMW onderdelen kunnen in alleen in overleg met de BMW leverancier via Schmiedmann Nederland retour boven een bedrag van €50,00. De BMW leverancier kan hiervoor kosten in rekening brengen 20% voor het omruilen en/of retour sturen van producten. Deze kosten zijn voor rekening van de afzender. 

 * Artikelen die niet op voorraad zijn bij de vestiging in Nederland of het hoofdmagazijn in Denemarken, worden speciaal voor u besteld.

 

Thank you for visiting
Schmiedmann!
We noticed you are from...

United States United States